تطبيق whatsapp
ما هو whatsapp
تأسّست شركة واتس آب في عام 2009 م على يد براين أكتون، وجان كوم، اللذين كانا موظّفين سابقين في شركة ياهو، وفي يوم من الأيام قرّرا السفر إلى قارة أمريكا الجنوبية بحثاً عن عمل في شركة فيس بوك، إلّا أنّ طلبهما قوبل بالرفض، وفي أثناء عملية التجول في أمريكا قام أحدهما بشراء جهاز الآي فون، ولاحظ وجود متجر يحوي عدداً قليلاً من التطبيقات، وكانت نظرته حيال المتجر بأنّه سينفجر يوماً ما بعدد كبير من هذه التطبيقات، ومن هنا بدأت خطوة تأسيس شركة واتس آب، ومنذ ذلك الحين والشركة تتطور وتكسب شعبيةً مُطلقةً على سواء.
*احصائية :
وصل عدد مستخدمي التطبيق في اليوم الأوّل من عام 2016 م إلى أكثر من 990 مليون مستخدم، وهذا ما يَجعله أكثر التطبيقات شهرةً وشعبيّةً في العالم. ايضا يتم إرسال أكثر من 700 مليار صورة و100 مليون فيديو يومياً بين المُستخدمين طبقاً لأحد الإحصاءات.
*تكلفة واتس اب :
أعلن مؤسّس شركة واتس آب في الشهر الأوّل من العام الحالي وقف رسم الاشتراك الذي قدره دولار واحد؛ إذ يسعى هذا الحل إلى إزالة كافة الحواجز التي تقف بطريق بعض المستخدمين الذين لا يمتلكون القدرة علي دفع ثمن الخدمة المقدمة.
*كيف تستخدم واتس اب بالتسويق:
باستخدام قوائم ارقام هاتف يمكن استهداف شريحة معينة وذلك بإضافتهم لحسابك في الواتس اب ولكن لكي تجمع قائمة كاملة سوف تحتاج لعمل ..ولوقت.. و جهد كبير ولكن لا ضير في ذلك مادام مجاني وفي المستطاع لأنه إن استطعت الوصول ل 1000 رقم فهذا دليل على انك وصلت ل 1000 شخص مهتم ومستهدف يمكنه ان يشارك محتواك مع اصدقائه وغيرهم …حسابيا سوف يضرب رقم في 2 كل مرة… لكن المشكلة ليست هنا لأن تسويق عبر واتس اب عليه قيود يعني ارسال رسالة بكثرة لجميع الارقام واحد تلوى الاخر سوف يعرضك للطرد لذلك عليك بالبحت في هذا المجال عن طرق الاستغلال مجانا وقوانين الارسال.
*عبرة:
مع بداية عام 2012م وجّه مجموعة من القراصنة المجهولين رسالةً إلى واتس آب على شبكة الإنترنت التي تُبيّن أنّه من الممكن تغيير وضع المستخدم على الواتس آب ما دام الرقم مغروفا وقامت الشركة حيال ذلك بتطبيق عنوان حجب الموقع الإلكتروني.
*لماذا واتس اب مميز ؟؟
يتمتع تطبيق واتس اب بعدة مميزات تميزه عن غيره ونعد منها معرفة عدد الرسائل المتبادلة بينك وبين أصدقائك وباختيار جهة اتصال معينة دون الأخرى للتراسل ، ستتعرف على تفاصيل أكثر من ضمنها عدد الرسائل التي تم استقبالها من هذا المستخدم وإخفاء آخر ظهور لك ايضا تغيير رقم واتس آب، وبالإضافة الي امكانية تغيير رقم الهاتف وهي خاصية مفيدة عند الحصول على رقم هاتف جديد إذ بإمكانك تغيير رقمك على واتس آب بسهولة بالإضافة للمميزات فيمكن تخصيص تنبيهات لمجموعة دردشة معينه وهي خاصية تعد بديلاً أفضل من كتم تنبيهات مجموعة دردشة معينه فتعطي لكل مجموعة نغمة تنبيه خاصة بها وإيقاف حفظ صور واتس آب في تطبيق الكاميرا وهو أمر يزعج الكثير من المستخدمين ويأخذ مساحة كبيرة من ذاكرة هواتفهم وأخيرا استعادة الرسائل المحذوفة وذلك عبر دخول ملفات على الهاتف ثم بطاقة الذاكرة ثم واتساب ومنه فتح ملف " ماجستور كريبت " عن طريق محرر للنصوص لقراءة الرسائل التي سبق أن حذفتها..
وإجمالا لما سبق يمكن القول ان تطبيق واتس اب هو أحد التطبيقات التي يُمكن تحميلها على الأجهزة الذكية ويتيح تبادل الرسائل الفورية مع المستخدمين الآخرين المشتركين بهذا التطبيق شريطة أن يكون الشخص الذي تريد أن تراسله موجوداً في لائحة الأسماء على هاتفك. ويعتبر مبدأ عمل التطبيق يعتمد على ربطه بالإنترنت ليُمكن بعد ذلك للمستخدمين إرسال واستقبال الرسائل النصيّة ، والصور ، والفيديو ، والموقع ألجغرافي ووسائط الصوت.
وتحرص إدارة واتس آب دائماً على وضع خاصيّة الأمان والخصوصية على درجة عالية من ألحرفية وعلى الرغم من ذلك واجهت الشركة العديد من المشاكل التي استطاعت بأن تتفادها خلال وقت قصير ففي عام 2011م تمّ الإبلاغ من قبل المستخدمين عن وجود ثغرة أمنيّة يستطيع المخترق من خلالها إرسال واستقبال البيانات من خلال رسائل مزورة.
خاتمة :
*اذن وفي ظل هذا التسارع في العمل والتطور التكنولوجي يظهر لنا كل يوم تطبيقات وبرامج جديدة ومن هنا يقع علي عاتق المؤسسات والإفراد الناجحين استغلال هذه البرامج افضل استغلال بشكل يحقق المنفعة والفائدة القيمة الحقيقة للمؤسسة التي يعمل بها من خلال توجيه هذه الموارد لخدمة مصالح المؤسسة وجذب العملاء ونشر الافكار من خلالها لأنه من المعروف حاليا ان العالم صار اسرع واقدر علي التواصل ومن هنا برزت العديد من الميادين التي تعني بهذا الشأن ومنها التسويق عبر هذه القنوات الجديدة والتي يستخدمها شريحة مهمة من المجتمعات والتي قد تؤدي الي نجاح مشروعك بالضرورة او اهماله من قبل الاخرين ولكن رجل الاعمال يجب ان ينظر الي هذه الافاق بعين المستبصر من اجل اقتناص الفرص وجلب الفوائد.