أمازون تضع قيود جديدة على المراجعات.

14 ديسمبر 2016 ريادة الأعمال 2509 مشاهدة
أمازون تضع قيود جديدة على المراجعات.

شركة أمازون وضعت حد لعدد المراجعات التي يضعها البائعون على الموقع.

في محاولة لوقف المراجعات الخاطئة، وضعت أمازون حد للناس بمقدار 5 مراجعات في الأسبوع على الأشياء الغير مباعة في معرضها على الإنترنت

التغيرات تنطبق على معظم المنتجات وهي جزء من الجهود لتضييق الخناق على بائعين الردود الإيجابية للمنتجات

وتأتي هذه التغيرات في خضم معركة أمازون لضمان ثقة الزبائن في قوائم المشتريات التي توفرها أمازون.

في وقت سابق من السنة، بدأت أمازون بمقاضاة البائعين لبيعهم مراجعات زائفة وبعدها فرضت قيود أكثر صرامة على الشركات التي توفر منتجات مجانية للحصول على تقييمات إيجابية من الزبائن

لازال بإمكان المستخدمين بوضع مراجعات على المنتجات التي تعجبهم كما يحلو لهم إذا كانت هذه المنتجات مشتراه عن طريق موقع الشركة

وقد قال بترك أوبراين، محلل مبيعات لدى أمازون " التغيرات تحمل الكثير من المعاني، فقد كان هناك حملة واسعة النطاق على المراجعات الوهمية، وأثر على الموقع بشكل كبير في الآونة الأخيرة"

وفي أكتوبر أعلنت أمازون انتهاء المراجعات التحفيزية.

في حين لم يكن مسموح للتعويض المباشر للمراجعات، ولكن هناك استثناءات- "المراجعون كان بإمكانهم وضع مراجعات في الشهر الماضي للمنتجات المجانية أو التي يوجد عليها خصم على أن تكون حقيقية"، حسب ما تم ذكره في موقع أمازون.

الحد خمس مراجعات.

أطلقت أمازون تحديثها للقوانين في قسم خدمات الزبائن ، المراجعات الآن تظهر على موقع أمازون فقط عن طريق تطبيق أمازون فاين.

"باستطاعتك وضع 5 مراجعات على منتجات من غير منتجات أمازون المشتراه كل أسبوع ، بدءاً من يوم الأحد" حسب شركة أمازون.

كما تحتفظ أمازون بالحق في تقييد مراجعات بعض المنتجات للمستخدمين الذين اشتروا هذه المنتجات عبر الموقع " إذا كانت أرقام المراجعات كثيرة بشكل غير عادي" من المراجعات في فترة قصيرة من الزمن.

" القوانين الجديدة ستجعل رقابة على الأشخاص الذين يحاولون بيع مراجعات وهمية على المنتجات. وهذا يظهر مدى اهتمام أمازون بهذه المشكلة وتأخذها على محمل الجد" أوبراين قال هذا.

ولن تطبق هذه القوانين على الكتب حسب أمازون.

أضف تعليقك